QC手法

QC的七大手法包括：  1. 查检表(Checklist) 2. 柏累托图(Pareto Diagram) 3. 特性要因图(Characteristic Diagram) 4.散布图(Scatter Diagram) 5. 控制图(Control Chart) 6. 直方图(Histogram) 7. 层别法(Stratification)

根据日本质量大师石川博士的经验，企业内部95%以上的质量问题都可以通过这七种方法解决，学习这七种方法虽然不难，但只要运用得好，却非易事，就像控制图(Control Chart)的所有技能不仅可以控制过程并保持过程处于稳定状态，而且还具有改进过程和产品质量的能力，因此也成为六西格玛的基础工具。

迄今为止，质量管理的七大手法仍被公认为是非常有用的提高质量的工具，几乎都离不开质量实践，分别为

层别法——做解析，比如，将某一产品的次品，进行统计分类，层别就是分类。

查检表——集数据，比如，统计一个星期某罐装产品的次品数量，记录各个项目（层别法作出的分类）如净含量不达标、低压、高压等数据情况。

柏拉图——抓重点，比如，将各个次品项目算出它们的比例以及所占比重。比重超过80%及以上的不良品，则为重点改进对象。（柏拉图法则也即我们常说的二八法则“国民所得80％的收入归于20％之人口所有”。后经朱兰应用在质量管理上，提出“Vitalfew,Trivialmany”—“关键的少数，次要的多数”，并将其命名为柏拉图原理。）

鱼骨图——追要因，比如，某一类次品发生频率较高，那么我们要追查为什么这类次品比较高，使用鱼骨图就可以追查原因，通过对人、机、料、法、环等因素一一讨论研究，最终归纳得出主要原因。并根据这些原因制定相关对应措施。

散布图——看相关，这个主要是看两个事件的关联性。通过收集数据并制作图表，可以看出两个变量间的关系。

直方图——显分布，最理想的直方图应该是一个正态分布图。

管制图——找异常，用于调查制造程序是否在稳定状态下所用之图；

在线或离线质量控制等质量控制系统进行判断时，除了反映制造过程的现状和未来的发展趋势，以便工作人员采取相应的纠正措施和预防措施外，所使用的产品还应进一步评估。 控制系统的性能、得失，考虑经济成本，然后精简质量控制体系，使质量从检验提升到现场制造控制确定的质量，并将质量纳入产品。

QC手法咨询项目合作流程

1、 辅导时间：根据工厂实际情况及规模大小进行协定

2、 辅导方式：诊断+培训+现场规划+指导+评价+提升